oferta empleo

Agencias

ASESOR/A DE CLIENTES BASAURI. Temporal

Funciones:

  • Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación…) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ).
  • Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.
  • Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.
  • Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.
  • Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.
  • Gestiones comerciales derivadas del SGC.
  • Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.

Requisitos:

– Titulación mínima titulación universitaria, grado o similar.

¿Qué te ofrecemos? 💸

  • Contrato Temporal
  • Poder participar en proyectos de voluntariado.
  • Un entorno flexible y ágil en el que aprenderás y sumaras con un equipo de excelentes profesionales de todo el mundo.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo globales, aportando valor a los proyectos.

Valorable:

– Conocimientos técnicos en los productos de patrimoniales (autos, hogar, decesos, etc. ), así como de las normas de suscripción.

– Conocimiento de los aplicativos de gestión, cotización y emisión, del SGC y del SGO. Conocimiento de la Red Comercial de Mapfre.

–  Manejo de las técnicas de uso del teléfono. Conocimientos avanzados del Programa Te Cuidamos.

Competencias:

INNOVACIÓN

INICIATIVA

COMPROMISO

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

IMPACTO E INFLUENCIA

 

 

 

 

 

 

 

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